Елена Лапшина: «Вопросы, связанные с ОДН самые сложные»

Елена Николаевна старается решить вопросы жителей областного центра ежемесячно в первых числах. Информация о приемах, как правило, публикуется в различных средствах массовой информации.

В этот раз вопросы заявителей касались ЖКХ. Жительница города обратилась с вопросом прочистки ливневки у её дома в частном секторе. После ремонта теплоцентрали,  ливнесток засыпали землей. От этого  у дома заявительницы образовалась гигантская лужа, пробраться к дверям, не промочив ноги, практически невозможно. До диспетчера ремонтной службы женщина не смогла дозвониться. Елена Николаевна уверила заявительницу, что ливневка будет прочищена в ближайшее время.

Вторая заявительница страдает от промочки в квартире. Вентиляционная труба, которая находится на балансе дома, дала трещину,  но ремонтировать её никто не спешит. Женщина опасается, что намокшая штукатурка обвалится и кто-то может пострадать.

Третья заявительница принесла на прием счета за электроэнергию. В этом месяце её расход составил всего 20 киловатт. К отплате в счете поставили другой показатель – 33 киловатта, с учетом ОДН. Женщина возмущенно спрашивала, почему она должна платить за тех, кто этого делать не удосужился.

Е.Н. Лапшина:«Сейчас в приемную очень часто обращаются люди, недовольные работой 354 постановления. Регулярно звонят и говорят о заоблачных показателях ОДН. Увы, мы пока можем только зафиксировать данные обращения и передать их в другие инстанции. Вопросом отмены или корректировки постановления должны заниматься законодатели, а не общественная организация. К большому сожалению, решить вопросы по ОДН не в наших полномочиях»