В Ивановской области завершилась неделя приемов по вопросам ЖКХ

Финальный прием тематической недели состоялся в пятницу, 6 ноября.

Обращения жителей в дистанционном формате рассмотрел зампредседателя регионального отделения общественной организации «ЖКХ Контроль» Аркадий Кондаков.

Как показывает характер обращений, многие люди, столкнувшись с жилищно-коммунальными проблемами, не знают, с чего начать их решение.

Вот и ивановка, которая проживает в многоквартирном доме по улице Родниковской, оказавшись в неприятной ситуации, обратилась за помощью к специалистам. Она рассказала Аркадию Кондакову о том, что во время дождя по стене ее квартиры, расположенной на четвертом этаже пятиэтажного дома, стекает вода. По словам женщины, вода проникает в квартиру через окно квартиры этажом выше. Был даже составлен акт о факте протечки. Но соседка, проживающая в квартире на пятом этаже, утверждает, что причинами протечки являются дефекты с наружной части дома. А эти проблемы должна устранять управляющая компания.

Аркадий Кондаков разъяснил заявительнице порядок действий в данной ситуации. Необходимо обратиться в управляющую компанию с заявлением, приложив к нему фотографии промочек в квартире заявительницы и в квартире соседки с пятого этажа. Для устранения такого рода промочек требуется вышка или привлечение к работе промышленных альпинистов. Сама процедура не из дешевых. Однако устранить возникшую проблему можно только этим способом. Если в целях экономии денежных средств УК будет предлагать другие способы решения данного вопроса, то следует обратиться в государственную жилищную инспекцию. Если и после этого вопрос не будет решен, надо обращаться в органы прокуратуры.

Жительница областного центра, проживающая в многоквартирном доме по ул. Зверева, уверена, что предприятие «Ивгортеплоэнерго» произвело перерасчёт за теплоснабжение некорректно. Поскольку общедомового собрания собственников не было, Аркадий Кондаков посоветовал обратиться в управляющую компанию и выяснить, на каком основании увеличен объем тепловой энергии.

Увеличившимся размером платежей за электроэнергию в местах общего пользования взволнована жительница многоквартирного дома по ул. Колесанова г. Иваново. Как сообщила женщина, на крыше дома расположены устройства различных провайдеров, обслуживающие практически весь микрорайон. «Не исключено, что устройства питаются электроэнергией нашего дома, а жильцы платят ОДН больше, чем по счётчику за фактическое пользование», - высказала предположение заявительница. Аркадий Кондаков заверил, что современные высокотехнологичные приборы провайдеров являются не энергозатратными. «Следовательно, вряд ли они являются причиной высокого размера ОДН. Не

исключено, что в доме есть другие потребители, которые могут влиять на данное обстоятельство», - добавил Кондаков.