В регионе продолжает работу колл-центр для жителей, оказавшихся в самоизоляции
27 марта поддержку получили две одинокие жительницы областного центра 1929 и 1935 годов рождения. Как и многие другие пожилые граждане, пенсионерки входят в группу риска в связи с распространением коронавирусной инфекции и находятся в режиме самоизоляции.
Они позвонили в колл-центр и попросили помочь с доставкой продуктов питания. По словам руководителя региональной общественной приемной Оксаны Смирновой, заявка была сразу же передана добровольцам – участникам местного отделения движения «Волонтеры Победы». Ребята откликнулись на сигнал о помощи оперативно.
- Мы очень внимательно следим за качеством оказания волонтерской помощи гражданам, в ней нуждающимся. И после каждого визита волонтера созваниваемся с человеком и интересуемся, доволен ли он оказанной поддержкой. Это важно, поскольку в столь трудное время нам необходимо быть особенно внимательными и отзывчивыми по отношению к людям, входящим в группу риска. Позвонив женщинам, которым сегодня помогли "Волонтеры Победы", мы услышали в ответ слова благодарности, - сообщила Оксана Смирнова.
Она напомнила, что по телефону колл-центра 59-46-71 пожилые и маломобильные граждане могут оставить заявку волонтерам на оказание помощи с покупкой и доставкой продуктов, медикаментов и товаров первой необходимости.